TÜM ÜRÜNLERİMİZDE KİŞİŞEL SAĞLIK VE HİJYEN GEREKTİREN ÜRÜNLER OLDUĞUNDAN DEĞİŞİM BULUNMAMAKTADIR.
KARGO esnasında meydana gelen hasarlardan dolayı, kargo şirketinden isteyeceğiniz hasar tespit tutanağı ile iletişim formumuzu doldurmanız gerekmektedir.
Hasarlı kargonun teslim alınması sonucunda ürünlerde oluşmuş veya oluşacak hasardan ALICI sorumludur.
Aksi bir durumda her türlü destek ve taleplerinizi 24 saaat içinde müşteri destek hattından bizlere bildirmenizi rica ederiz.
Talep ettiğiniz ürünün yanlış gelmesi kargo kaynaklı teslimat problemi vb her türlü konuda yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz.
Kutulu olarak gönderilen ürün aynı şekilde kutulu olarak iade edilmesi gerekmektedir.
İade işlemleri yanlış kusurlu ürün durumlarında kargo ücreti satıcıya ait olacaktır.
Ürünlerimiz kontrol edilip tarafınıza kargoda zarar görmecek şekilde özenle hazırlanır.
Memmuniyet garanti anlayışımızla görüş ve önerilerinize açığız.Sizlere daha iyi hizmet vermek adına DİAVENTA TAKI VE AKSESUAR keyifli alışverişler diler.